Bimpi - Tu pequeño compañero mágico

Bimpi físico de aproximadamente 5 cm, su caja metálica, packaging BIBUMI, 12 meses de acceso a la Plataforma Bimpi, panel privado de gestión familiar, misiones y mensajes personalizados, y 20 créditos de generación de imágenes incluidos.

La compra de un Bimpi incluye 12 meses de acceso a la Plataforma Bimpi para el Bimpi adquirido. El periodo de acceso comenzará en la fecha de primera activación.

La primera activación deberá realizarse en un plazo máximo de 180 días desde la recepción del producto. Si no se hubiera realizado la activación dentro de dicho periodo, el plazo de acceso comenzará automáticamente una vez transcurridos los 180 días.

Cada periodo de acceso está asociado al Bimpi adquirido. La gestión del Bimpi se vinculará a la cuenta del adulto responsable que realice su activación. Por motivos de seguridad, los cambios de titularidad, pérdida de acceso o modificaciones relevantes de la vinculación podrán requerir un proceso de verificación.

El acceso no autoriza la comercialización, cesión masiva o puesta a disposición pública de la Plataforma ni el uso compartido de credenciales fuera del ámbito autorizado.

Cuando finalice el periodo de acceso incluido podrás decidir si quieres renovar el acceso de tu Bimpi. La renovación anual de acceso tiene actualmente un precio de 20 € por Bimpi.

El precio aplicable a futuras renovaciones será el vigente en el momento de la contratación y se mostrará siempre antes de realizar el pago. La compra inicial no activa una renovación automática: no realizaremos cargos de renovación sin que previamente hayas solicitado y aceptado la nueva contratación.

Si decides no renovar, el acceso a las funciones de la Plataforma asociadas al periodo de licencia finalizará al terminar el periodo contratado. Tu Bimpi físico seguirá siendo tuyo.

La compra inicial de cada Bimpi incluye 20 créditos de generación de imágenes. Determinadas herramientas creativas de la Plataforma Bimpi utilizan sistemas de inteligencia artificial y consumen créditos de generación. Actualmente, cada solicitud de generación de una imagen consume 1 crédito.

Una vez agotados los créditos incluidos, podrás adquirir créditos adicionales de forma opcional:

• 20 créditos · 5 €
• 45 créditos · 10 €

La compra de créditos adicionales es completamente voluntaria y no es necesaria para continuar utilizando las funciones generales de la Plataforma Bimpi incluidas en el periodo de acceso contratado.

Los créditos permiten utilizar las funciones de generación a las que estén asociados. No constituyen dinero electrónico, saldo bancario ni un medio de pago y no pueden canjearse por dinero. El crédito correspondiente se consume cuando comienza la ejecución de la solicitud de generación realizada por el usuario.

Los resultados obtenidos mediante sistemas de inteligencia artificial pueden variar. El consumo del crédito está vinculado a la prestación del servicio de generación solicitado y no a la valoración subjetiva, gusto personal o adecuación artística del resultado a las expectativas del usuario.

Cuando, debido a un error técnico verificable imputable a la Plataforma, la solicitud no pueda procesarse correctamente y no se suministre el resultado correspondiente, BIBUMI podrá restablecer el crédito consumido. No se considerarán errores técnicos, por sí solos, la falta de satisfacción con el estilo, composición o interpretación creativa de una imagen generada, ni los resultados derivados de instrucciones ambiguas, incompletas, contradictorias o inadecuadas facilitadas por el usuario.

Los precios, cantidades y condiciones aplicables a futuras adquisiciones de créditos serán los mostrados al usuario antes de efectuar cada compra.

Los pedidos se preparan y envían a las zonas de entrega disponibles durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega indicados son estimaciones salvo que expresamente se indique una fecha de entrega comprometida. Si se produce una incidencia relevante con tu pedido, contactaremos contigo a través de los datos facilitados durante la compra.

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, conforme a la normativa aplicable. Para solicitar una devolución, contacta con nosotros en store@bibumi.com.

Deberás identificar el pedido y comunicar de forma inequívoca tu decisión de desistir. El producto deberá ser devuelto con todos los elementos suministrados junto con el pedido.

Puedes examinar el producto en la medida necesaria para conocer su naturaleza, características y funcionamiento. El consumidor será responsable de la disminución de valor que pudiera producirse como consecuencia de una manipulación distinta de la necesaria para comprobar dichas características y funcionamiento, en los términos legalmente previstos.

Salvo que BIBUMI indique expresamente lo contrario, los costes directos de devolución derivados del desistimiento serán asumidos por el consumidor. Una vez ejercido el desistimiento, deberá cesar el uso del contenido o servicio digital asociado en los términos legalmente previstos.

Si has activado el acceso a la Plataforma Bimpi o utilizado créditos de generación de imágenes durante el plazo de desistimiento, podrá aplicarse el importe correspondiente a la parte del servicio y de las prestaciones digitales ya utilizadas, conforme a lo indicado en nuestra Política de créditos y en las Condiciones generales de venta.

Consulta nuestra Política de devoluciones y desistimiento para conocer el procedimiento completo y acceder al modelo de formulario de desistimiento.

Los productos físicos y servicios digitales de BIBUMI están cubiertos por las garantías legales de conformidad que resulten aplicables. La garantía legal cubre las faltas de conformidad existentes en los términos y durante los plazos establecidos por la legislación vigente.

No quedan cubiertos los daños derivados de accidentes, golpes, pérdida, utilización contraria a las instrucciones facilitadas, manipulación indebida o modificaciones realizadas por personas ajenas a BIBUMI, cuando dichas circunstancias sean la causa del problema reclamado. La garantía legal no se verá limitada por las presentes condiciones.

Para comunicar una incidencia: store@bibumi.com

Para utilizar la Plataforma Bimpi se necesita un dispositivo compatible con un navegador web actualizado, conexión a Internet, JavaScript y cookies técnicas necesarias habilitadas cuando sean requeridas para el funcionamiento del servicio, y una dirección de correo electrónico válida para la gestión de la cuenta.

La disponibilidad de determinadas funciones puede depender de las características del dispositivo, navegador, sistema operativo o de servicios técnicos de terceros. Recomendamos utilizar versiones actualizadas de los principales navegadores. BIBUMI podrá proporcionar actualizaciones o instrucciones técnicas necesarias para mantener el correcto funcionamiento y seguridad del servicio.

Edad recomendada: 3-11 años.

Utilizar conforme a las instrucciones y advertencias facilitadas con el producto.

Cuidado, limpieza y conservación

• Limpiar únicamente de forma superficial con un paño suave ligeramente humedecido.
• Utilizar, cuando sea necesario, una pequeña cantidad de jabón suave.
• Secar inmediatamente después de la limpieza.
• No sumergir en agua.
• No lavar bajo agua corriente.
• No introducir en lavavajillas, lavadora ni equipos de limpieza.
• No utilizar alcohol, disolventes, lejía, productos abrasivos ni limpiadores químicos agresivos.
• No utilizar estropajos, cepillos duros, cuchillas u objetos afilados.
• No someter a fuentes directas de calor ni a una exposición prolongada a temperaturas extremas.
• Evitar golpes fuertes, aplastamientos y daños mecánicos sobre la base.
• No retirar, despegar, perforar, cortar, raspar ni manipular las capas o elementos situados en la base del producto.
• No intentar sustituir, modificar o reprogramar físicamente los elementos incorporados al producto.
• En caso de que el producto se moje accidentalmente, secarlo inmediatamente con un paño suave y dejarlo secar completamente a temperatura ambiente.
• Si se observa desprendimiento, deformación, rotura o deterioro de los elementos situados en la base, se recomienda dejar de manipular dicha zona y contactar con BIBUMI.
• Una limpieza, manipulación o conservación contrarias a estas instrucciones puede causar daños al acabado del producto o a los elementos incorporados en su base.

Conserva el embalaje y la información del producto para futuras consultas.

Determinadas funciones de la Plataforma Bimpi pueden utilizar sistemas de inteligencia artificial. Los resultados generados mediante estas herramientas pueden variar y dependen, entre otros factores, de las instrucciones facilitadas por el usuario y del funcionamiento técnico de los sistemas utilizados.

Las funciones de generación sujetas a créditos o pagos adicionales mostrarán sus condiciones antes de su utilización. El adulto responsable deberá revisar los contenidos creados o configurados para el menor y utilizar estas herramientas de acuerdo con los Términos de Uso y las condiciones específicas de las funciones de inteligencia artificial.

Consultar condiciones de generación mediante IA

La configuración y gestión de la experiencia Bimpi está destinada al adulto responsable. El adulto decide las misiones, mensajes y contenidos que utiliza en la experiencia familiar, dentro de las funciones y límites establecidos por la Plataforma. Los datos y contenidos relativos a menores deberán ser introducidos y gestionados por personas legalmente legitimadas para ello.

BIBUMI podrá suspender temporalmente, limitar o, en casos graves, resolver el acceso a la Plataforma Bimpi cuando resulte razonablemente necesario por alguno de los siguientes motivos: incumplimiento grave o reiterado de los Términos de Uso; uso fraudulento de la cuenta, del Bimpi o de los servicios asociados; cesión, comercialización o utilización no autorizada de credenciales de acceso; intentos de manipulación, alteración o acceso no autorizado a la Plataforma; utilización de sistemas automatizados o técnicas destinadas a eludir limitaciones, sistemas de créditos, pagos o medidas de seguridad; creación, solicitud o introducción de contenidos ilícitos, gravemente inapropiados o que puedan afectar a los derechos, la seguridad o el bienestar de menores o de terceros; infracción de derechos de propiedad intelectual, imagen, privacidad u otros derechos de terceros; riesgos para la seguridad, integridad o correcto funcionamiento de la Plataforma; existencia de indicios razonables de fraude o uso abusivo; requerimiento de una autoridad administrativa, judicial o de cualquier organismo legalmente competente; incidentes técnicos graves, vulnerabilidades de seguridad o circunstancias objetivas que hagan necesaria la suspensión del servicio; impago de servicios adicionales o de una renovación contratada.

Siempre que las circunstancias lo permitan, BIBUMI informará al usuario de la suspensión y de su causa. Cuando el incumplimiento sea subsanable, BIBUMI podrá ofrecer al usuario un plazo razonable para corregirlo antes de proceder a la resolución definitiva del acceso. En situaciones de especial gravedad, riesgo para menores, riesgo de seguridad, fraude, actividad ilícita o peligro para otros usuarios o para la Plataforma, BIBUMI podrá adoptar medidas inmediatas.

La suspensión o resolución por incumplimiento grave imputable al usuario no dará derecho a compensaciones distintas de las que, en su caso, resulten obligatorias conforme a la normativa aplicable. Si el acceso tuviera que finalizar definitivamente durante un periodo ya contratado por una causa imputable a BIBUMI y no al usuario, se reconocerán al consumidor los derechos que legalmente correspondan, incluido, cuando proceda, el reembolso proporcional del periodo de servicio no disfrutado. Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos imperativos reconocidos a consumidores y usuarios.

Bimpi es una experiencia digital en evolución. Durante el periodo de acceso pueden incorporarse mejoras, cambios de diseño, nuevas funciones, ajustes técnicos o modificaciones destinadas a mejorar la seguridad, rendimiento o experiencia de uso. Algunas funciones, nombres, ubicaciones dentro de la interfaz o elementos no esenciales pueden cambiar.

Las modificaciones se realizarán respetando los derechos legalmente reconocidos al consumidor respecto al acceso y utilización del servicio digital contratado. Determinadas funciones opcionales pueden requerir créditos, pagos adicionales o condiciones específicas. Cuando una función implique un coste adicional, este se mostrará antes de realizar la operación correspondiente.